CONTOH PENERAPAN SISTEM CERDAS DALAM BISNIS BESERTA PENJELASANNYA
A. LATAR BELAKANG MUNCULNYA
Perkembangan zaman menuntut manusia untuk mencoba membuat mesin yang lebih pintar dari mesin sebelumnya untuk melaksanakan tugas yang memerlukan kecerdasan dalam penyelesaian tugas tersebut.
Mulai sekitar abad 18 sebagaimana mesin telah menjadi lebih kompleks, usaha yang keras telah dicoba untuk manusia imitasi.
Pada tahun 1736 seorang penemu dan Perancis, Jacques de Vaucanson (1709-1782) membuat suatu mesin pemain sèruling berukuran seperti seorang manusia yang dapat memainkan 12 melodi nada. Mekanik tersebut dapat memindahkan bibir dan lidahnya secara nyata untuk mengontrol arus dan angin ke dalam seruling
Pada tahun 1774 seorang penemu dari Perancis, Pierre Jacquet-Droz mencengangkan masyarakat Eropa dengan suatu automation berukuran sekitar seorang anak laki-laki yang dapat duduk dan menulis suatu buku catatan. Penemuan ini kemudian dilanjutkan dengan yang lainnya, yaitu automation yang berupa seorang gadis manis yang dapat memainkan harpsichord. Semuanya itu masih merupakan proses mekanik yang melakukan gerak dengan telah ditentukan terlebih dahulu. Manusia masih berusaha untuk menciptakan mesin yang Iainnya.
Pada tahun 1769, daratan Eropa dikejutkan dengan suatu permainan catur yang dapat menjawab Iangkah-Iangkah permainan catur yang belum ditentukan tertebih dahulu. Mesin ini disebut dengan Maelzel Chess Automation dan dibuat oleh Wolfgang Von Kempelan (1734-1804) dan I-Iungania.Maelzel Chess Automation hampir memenangkan semua permainan catur selama tour di seluruh latatan Eropa yang dilanjutkan ke Amerika Serikat. Mesin ini akhimya terbakar pada tahun 1854 di Philadelphia Amerika Serikat.
B. TUJUAN DICIPTAKAN
Membantu manusia untuk meningkatkan produktivitas, kualitas, dan pelayanan serta mengurangi waktu produksi
C. MANFAAT
o memudahkan koneksi antar orang-orang didalamnya dan antar organisasi serta mengembangkan kemampuannya
o Sistem kecerdasan dapat mengatasi problem dalam dunia bisnis
D. ARTIFICIAL INTELEGENCE
a. Definisi
Schalkof (1990) :
AI adalah bidang studi yang berusaha menerangkan dan meniru perilaku cerdas dalam bentuk proses komputasi
Luger & Stubblefield (1993) :
AI adalah studi cara membuat komputer yang bisa melakukan sesuatu sehingga bisa menggantikan pekerjaan orang.
Haag & Keen (1996) :
AI adalah bidang studi yang berhubungan dengan penangkapan, permodelan, dan penyimpanan kecerdasan manusia dalam sebuah sistem TI sehingga system tersebut dapat memfasilitasi proses pengambilan keputusan Dapat disimpulkan bahwa AI adalah suatu pengetahuan yang membuat komputer dapat meniru kecerdasan manusia sehingga diharapkan komputer dapat melakukan pekerjaan manusia yang memerlukan kecerdasan.
b. Tujuan AI
Membuat mesin yang lebih pintar dan lebih bermanfaat serta dapat memahami apa itu kecerdasan (Winston&prendergast, buku turban, mcLean, wetherbe, 1999).
• belajar dari pengalaman
• pengertian terhadap hal yang rancu
• cepat beradaptasi
• efektif, logis dalam memecahkan masalah
• berani menghadapi situasi yang komplek
• menggunakan ilmu pengetahuan dalam mengolah lingkungan
• mengenali perbedaan dalam suatu kondisi
c. Ciri Perilaku Cerdas
Dalam bukunya O’brien menyatakan, atribut perilaku cerdas dan pintar adalah :
- Berpikir dan bernalar
- Memakai penalaran untuk memecahkan persoalan
- Menyerap dan menerapkan pengetahuan
- Memperlihatkan kreatifitas dan imajinasi
- Mampu bekerja dengan situasi yang kompleks dan membingungkan
Menurut Kaplan, sebagaimana diutarakan oleh Turban, McLean, dan Wetherbe (1999, hal. 478), AI mempunyai beberapa kelebihan dibanding kecerdasan alami (kecerdasan manusia). Kelebihan AI :
o AI lebih bersifat permanen
Berbeda dengan AI, kecerdasan alami yang dipunyai seseorang tidak dapat disimpan. Ketika orang tersebut pindah kerja, pengetahuan yang dimiliinya ikut terbawa. AI lebih bersifat permanen karena tetap ada sepanjang sistem komputer dan program masih terpelihara.
o AI menawarkan kemudahan untuk digandakan dan disebarkan
Pemindahan pengetahuan dari satu orang ke orang lain memerlukan waktu yang panjang bahkan mungkin pengetahuan itu tidak dapat diduplikasi secara lengkap. Adapun pengetahuan dalam sistem komputer mudah sekali untuk disalin dan digandakan.
o AI dapat lebih murah daripada kecerdasan alami
Telah banyak dibuktikan bahwa biaya membeli jasa dengan komputer lebih murah daripada biaya untuk membiayai manusia yang melaksanakan tugas yang sama.
o AI bersifat konsisten dan teliti
o AI dapat di dokumentasikan
Keputusan yang dibuat oleh komputer dapat didokumentasikan dengan mudah dengan cara mencatat semua kegiatan yang dilakukan oleh sistem. Kecerdasan alami sulit untuk didokumentasikan.
e. Ruang Lingkup Penelitian dan Pengembangan AI
Ruang-lingkup penelitian dan pengembangan AI sekarang ini dapat dikelompokkan ke dalam beberapa bidang :
- Expert Systems (membantu memecahkan masalah)
- Natural Language Recognition (pengenalan bahasa alamiah)
- Speech Recognition( pengenalan percakapan)
- Visual recognition ( pengenalan penglihatan)
- Robotic
- Game playing (permainan game)
- General Problem solving (pemecahan masalah secara umum
AI DI BIDANG BISNIS
Cummings Hugs, ahli AI, menyatakan ada 3 teknik umum AI yang dipakai di bisnis selain Expert System: Neural Networks , Genetic Algorithms , dan Intelligence Agent
1) Genetic Algorithms
a. Genetic Algorithm: teknik pencarian menggunakan ilmu komputer untuk mencari solusi-solusi untuk optimalisasi dan pencarian permasalahan.
b. Genetic Algorithms banyak digunakan para investor dan broker untuk menciptakan suatu kombinasi investasi paling memungkinkan untuk client mereka.
c. Genetic Algorithms didesain untuk dapat mengerjakan proses yang paling cocok agar dapat menghasilkan solusi yang lebih baik untuk dapat memecahkan suatu permasalahan.
2) Intellegent Agents
a. Intelligent agent adalah software yang menampilkan beberapa bentuk
Artificial Intelligent.
b. Intelligent Agents adalah sebuah software yang dipergunakan untuk program data mining, monitoring dan agen-agen surveyor.
3) Neural Networks
a. Neural networks adalah gabungan dari kelompok Artificial dan kelompok Biological neurons networks, dimana Artificial neural networks berhubungan dengan listrik, mekanik atau simulasi komputerisasi atau model-model dari biological neural networks.
b. Neural Networks digunakan untuk mengidentifikasi korupsi.
c. Neural Networks banyak dipakai di departemen kepolisian.
CONTOH-CONTOH AI
Ada banyak contoh program yang menampilkan berbagai tingkat kecerdasan. Di antaranya adalah:
1. Twenty Questions
Sebuah game berdasar Neural Network yang menampilkan 20 pertanyaan.
2. The Start Project
Sebuah sistem berdasar web di mana partanyaan-jawaban dalam bahasa Inggris.
3. Brainboost
Sistem tanya-jawab yang lain.
4. AskEd!
Sebuah sistem tanya-jawab multi lingual.
5. Cyc
Sebuah koleksi pengetahuan dasar yang luas mengenai fakta-fakta tentang dunia nyata dan kemampuan untuk beralasan dengan logika.
6. ALICE dan Alan
Sebuah chatterbot (serta chatbot,chatterbox) adalah program bot yang dapat melakukan percakapan dengan manusia.
7. Jabber Wacky
Sebuah chatterbot pembelajar.
Berikut beberapa contohnya:
Tidak ada komentar:
Posting Komentar